Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Jérôme Tieng, auto-entrepreneur
SIREN : 102 003 605
Email : leratdeluxe@gmail.com

Données collectées

Dans le cadre de son activité, Le Rat De Luxe collecte les données suivantes :

Lors d'un achat (via Stripe) : nom, prénom, adresse email, informations de paiement. Les données bancaires sont traitées exclusivement par Stripe et ne sont jamais stockées sur nos serveurs.

Lors du brief voyage (via Google Forms) : nom, prénom, email, numéro de téléphone, informations relatives au projet de voyage (destination, dates, budget, préférences).

Lors de l'inscription à la newsletter (via Brevo) : adresse email.

Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour : la réalisation des prestations de conseil en voyage, la livraison des produits digitaux, l'envoi de newsletters et communications commerciales (avec consentement), et la gestion de la relation client.

Base légale

Le traitement des données repose sur l'exécution du contrat (achat de produits ou services), le consentement (newsletter) et l'intérêt légitime (amélioration des services).

Destinataires des données

Les données personnelles sont accessibles uniquement à Jérôme Tieng. Elles peuvent être traitées par les sous-traitants suivants, dans le strict cadre de leurs services :

Stripe (paiement), Google (formulaires et email), Brevo (newsletter), Netlify (hébergement du site).

Aucune donnée n'est vendue, louée ou transmise à des tiers à des fins commerciales.

Durée de conservation

Les données liées aux achats sont conservées pendant la durée légale de conservation comptable (10 ans). Les données du brief voyage sont conservées 1 an après la réalisation de la prestation. Les données de newsletter sont conservées jusqu'au désabonnement.

Cookies

Le site leratdeluxe.fr n'utilise pas de cookies de tracking, de publicité ou d'analyse. Aucune donnée de navigation n'est collectée via des cookies. Par conséquent, aucune bannière de consentement aux cookies n'est nécessaire.

Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants : droit d'accès, droit de rectification, droit d'effacement, droit à la portabilité, droit d'opposition et droit à la limitation du traitement.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à leratdeluxe@gmail.com. Une réponse vous sera apportée dans un délai de 30 jours.

En cas de désaccord, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : www.cnil.fr.

Derni�